I mange årtier har kommunikation og IT været to selvstændige discipliner. Det har betydet to forskellige afdelinger som sad med hver sin disciplin uafhængigt af hinanden. Selvom de to dækker over nogle områder som ikke kan kombineres, er der dog langt flere som godt kan. Med andre ord er realiteten en anden i dag og de to områder afhænger af hinanden på utællelige parametre.
Mange virksomheder i dag har allerede sammensmeltet kommunikation og IT, mens andre fortsat har mange ubesvarede spørgsmål til hvorfor dette er en nødvendighed. I dette indlæg vil du finde grundlæggende årsager til hvorfor du bør se de to kategorier som gående hånd i hånd.
Integrer teknologien i din virksomhed
I dag kan det være altafgørende for din virksomhed hvis det digitale aspekt ikke er er integreret i din forretning og du skal derfor gøre dig bevidst omkring om din virksomhed trænger til et digitalt up-date. Styrk dine IT-kompetencer igennem Peoplenet som både udbyder dygtige konsulenter til at hjælpe dig eller kurser med speciale i Office 386 og SharePoint så du selv kan blive skarp til at drive kommunikationen ved hjælp af en bred teknologisk viden.
Du kan finde en udbyder i de fleste dele af landet og på et niveau som er skræddersyet til netop dine behov. Du kan nemlig også nøjes med at lære de mest grundlæggende værktøjer som kan bidrage til et større overblik over de løsninger og arbejdsprocesser som finder sted på din arbejdsplads.
Men, hvorfor?
Teknologisk udvikling påvirker kommunikation
Den effektive sociale interaktion mellem virksomheder og forbrugere er i dag udelukkende mulig grundet teknologien. Forbrugere har muligheden for at interagere med forskellige firmaer og få svar inden for få minutter og denne hurtige respons har betydet, at virksomhederne har haft nemmere ved at motivere kundernes interesse og potentielle køb.
Udover kommunikationen mellem virksomhed og forbruger har teknologien også muliggjort fleksibel kommunikation forbrugerne imellem. Forbrugernes delte tanker om et specifikt produkt eller service har en stor betydning for bundlinjen og det er derfor altid vigtigt at holde sig opdateret på hvad der cirkulerer online.
Et stærkt website skaber stærke forhold
Udover kommunikationsmuligheder imellem de forskellige parter som nævnt ovenfor er det også vigtigt at understrege, at en solid hjemmeside er med til at kommunikere virksomhedens værdier og intentioner.
En kompetent IT ekspert kan opstille et funktionelt website som er nemt at navigere i rundt og hvor de forskellige funktioner er placeret på en smart måde, som gør dem lette at finde. Den kommunikationsstærke kollega kan hertil opfinde kreative tekster som fanger læseren og motiverer til at læse videre. Dette eksempel understreger hvorfor de to discipliner hænger uløseligt sammen og hvordan de positivt kan bidrage til vækst i din virksomhed.